Nuoroda į pagrindinį puslapįNuoroda į pagrindinį puslapį
1664

Prieinamumo atitikties ataskaita

EN 301 549 leidimas
(parengta remiantis VPAT® 2.4Rev versija)

Produkto pavadinimas 

Vilniaus miesto savivaldybės administracijos interneto svetainė, pagrindinis domenas, pasiekiamas adresu www.vilnius.lt. 

Ataskaitos data  

Birželio 27 d., 2025 m. 

Produkto aprašymas  

Vilniaus miesto savivaldybės administracijos interneto svetainė (toliau – Vilniaus miesto svetainė) teikia išsamią informaciją gyventojams, įmonių atstovams ir miesto svečiams apie savivaldybės veiklą, tarybos sprendimus, miesto biudžetą, merą ir administraciją. Čia taip pat pateikta informacija apie elektronines paslaugas – prašymų pateikimą, leidimų išdavimą, gyvenamosios vietos deklaravimą, socialinę paramą, registracija į švietimo įstaigas ir kt. Svetainėje skelbiamos miesto naujienos, viešinami projektai, teritorijų planavimo informacija, atliekų išvežimo grafikai, žemėlapiai, viešieji pirkimai ir nekilnojamojo turto aukcionai. Taip pat pateikiami kontaktai, seniūnijų informacija, gyventojų įsitraukimo galimybės ir pagalbos būdai, įskaitant pokalbį internetu (anglų k. LiveChat), ir susisiekimą telefonu ar el. paštu.

Kontaktinė informacija 

El. pašto adresas: letstalk@junekarlove.com. Vertintojai:  

  • Indrė Karlovė („June / Karlove“ agentūros skaitmeninio prieinamumo specialistė, sertifikuota IAAP (Tarptautinės prieinamumo specialistų asociacijos, (anglų k. International Association of Accessibility Professionals)). 

  • Andžejus Ravanas (Lietuvos aklųjų ir silpnaregių sąjungos (LASS) informacinės aplinkos prieinamumo regos negalią turintiems asmenims specialistas). 

 

Taikytas vertinimo metodas 

Ši atitikties ataskaita parengta remiantis „June / Karlove“ ir LASS specialistų atliktų prieinamumo vertinimų rezultatais, į kuriuos buvo įtraukta 24 tinklalapių imtis. Šiuos tinklalapius Vilniaus miesto savivaldybės administracija ir „June / Karlove“ agentūra atrinko ir suderino kaip reprezentatyvius, atspindinčius bendrą Vilniaus miesto svetainės prieinamumą ir funkcionalumą. Tinklalapiai išvardyti žemiau skyriuje „Vertinimo imtis“. 

Testavimo procesas apėmė: 

  • Interneto svetainės sąveikos su pagalbinėmis technologijomis vertinimą, naudojant ekrano skaitymo programas: 

  • „NVDA“ (su „Mozilla Firefox“ naršykle) „Windows 10“ aplinkoje; 

  • „TalkBack“ (su „Chrome“ naršykle) „Android 15“ aplinkoje;  

  • „VoiceOver“ (su „Safari“ naršykle) „iOS 18.3.2“ aplinkoje ir „macOS 15 Sequoia“ aplinkoje. 

  • Automatizuotą turinio prieinamumo tikrinimą naudojant įrankius: 

  • „WAVE“ plėtinį naršyklėje „Google Chrome“ 

  • „IBM Equal Access Accessibility Checker“ plėtinį naršyklėje „Mozilla Firefox“ 

  • Navigacijos tik klaviatūra testavimą – siekiant įvertinti, ar visi interaktyvūs elementai yra pasiekiami, ar turi matomą fokusą ir ar juos galima visiškai valdyti be kompiuterio pelės. 

  • Turinio prieinamumo vertinimą padidinus mastelį (priartinus vaizdą) bent 300 proc. 

  • Naudotojo sąsajos (UI) elementų pavadinimų – antraščių, etikečių ir aprašymų – aiškumo, informatyvumo bei jų atitikimo atliekamai funkcijai vertinimą. 

Pastaba: Vilniaus miesto savivaldybės svetainėje yra nuorodų į išorines interneto svetaines, pavyzdžiui, skirtas elektroninių paslaugų užsakymui, miesto problemų registravimui, informacijai apie miesto transportą ir kt. Šio vertinimo metu buvo testuojamas tik pagrindinėje svetainėje – www.vilnius.lt – esantis turinys. Išorinėse svetainėse pateiktas turinys nebuvo vertinamas. 

Vertinimo imtis  

  1. Pagrindinis 

  1. Struktūra ir kontaktai 

  1. DUK 

  1. Taryba 

  1. Sveikata ir socialiniai reikalai 

  1. Darbuotojo puslapis 

  1. Civilinė sauga 

  1. Darbo skelbimai 

  1. Praktika savivaldybėje 

  1. Projektai 

  1. Projekto puslapis 

  1. Numatomų statinių projektavimo viešumas  

  1. Naujienos 

  1. Naujienos puslapis 

  1. Miesto kultūros renginiai 

  1. Pastatų renovacijos nauda 

  1. Kaip įsteigti bendriją? 

  1. Atmintinė žmonėms su negalia 

  1. Seniūnijos ir bendruomenės 

  1. Seniūnijos puslapis 

  1. Klientų aptarnavimas 

  1. 19118 

  1. Viešo aukciono būdu parduodamas NT 

  1. Viešo aukciono būdu parduodamas NT puslapis 

Taikyti standartai ir gairės

Ši ataskaita apima šių prieinamumo standartų ir gairių atitikties laipsnį: 

Standartas/gairės Įtraukta į ataskaitą
Saityno turinio prieinamumo gairių 2.0 versija (Web Content Accessibility Guidelines 2.0) 

Lygis A (Taip) 

Lygis AA (Taip) 

Lygis AAA (Ne)
Saityno turinio prieinamumo gairių 2.1 versija (Web Content Accessibility Guidelines 2.1) 

Lygis A (Taip) 

Lygis AA (Taip) 

Lygis AAA (Ne)
EN301 549 Prieinamumo reikalavimų IRT gaminiams ir paslaugoms versija V3.1.1(2019-11) (Accessibility requirements for ICT products and services - V3.1.1 (2019-11)) IR EN301 549 Prieinamumo reikalavimų IRT gaminiams ir paslaugoms versija  V3.2.1(2021-03) (Accessibility requirements for ICT products and services - V3.2.1 (2021-03)) 

(Taip)

Terminai 

Skiltyje „Atitikties lygis“ vartojami terminai apibrėžiami taip: 

  • Palaiko: Produkto funkcionalumas turi bent vieną metodą, kuris atitinka kriterijų be žinomų trūkumų arba atitinka su lygiaverčiu palengvinimu. 

  • Iš dalies palaiko: Kai kurios produkto funkcijos neatitinka kriterijaus. 

  • Nepalaiko: Dauguma produkto funkcijų neatitinka kriterijaus. 

  • Netaikoma: Kriterijus produktui nėra taikomas. 

  • Neįvertinta: Produktas nebuvo įvertintas pagal šį kriterijų. Šią reikšmę galima naudoti tik WCAG AAA lygio kriterijams. 

Pastaba: WCAG lentelėse atitikties lygis žymimas kaip „Palaiko“ net ir tada, kai produkte nėra turinio, kuriam būtų taikomas sėkmės kriterijus. Tai atitinka WCAG 2.0 atitikties sampratos reikalavimus. 

Pastaba: Kriterijai, pažymėti „Palaiko“, reiškia, kad produkto atitiktis buvo nustatyta atlikus vertinimus, kuriuose naudojami aukščiau aprašyti testavimo metodai. 

Pastaba: EN 301 549 lentelėse „Netaikoma“ žymima tais atvejais, kai konkreti funkcija, kuriai taikomas kriterijus, nėra produkto dalis. Pavyzdžiui, jei produktas yra Saitynas (Web), EN 301 549 skyrius 8. Techninė įranga bus pažymėtas „Netaikoma“. Tai atitinka EN 301 549 atitikties sampratos reikalavimus. 

WCAG 2.x ataskaita 

1 ir 2 lentelėse užfiksuota atitiktis standartui EN 301 549: 

  • 9 skirsnis - Saitynas (Web) 

  • 10 skyriaus 10.1-10.4 skirsniai - Elektroniniai dokumentai (Non-Web documents);  

  • 11 skyriaus 11.1-11.4 ir 11.8.2 skirsniai - Programinė įranga (Software);  

  • 12 skyriaus 12.1.2 ir 12.2.4 skirsniai - Dokumentacija ir pagalbos paslaugos (Documentation and support services) 

Pastaba: teikiant ataskaitas apie atitiktį WCAG 2.x sėkmės kriterijams (Success Criteria), atsižvelgiama į visus puslapius, išbaigtus procesus ir prieinamumą palaikančius technologijų naudojimo būdus, kaip nurodyta WCAG 2.0 atitikties reikalavimuose. 

1 lentelė: Sėkmės kriterijai, lygis A 

Kriterijai 

Atitikties lygis  

Pastabos ir paaiškinimai 

1.1.1 Netekstinis turinys (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.1.1 (Saitynas) 

  • 10.1.1.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.1.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.1.1.2 (Uždaro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

Iš dalies palaiko 

Visas naudotojui pateikiamas netekstinis turinys turi teksto alternatyvą, kuri atlieka lygiavertę paskirtį.  

 

Tačiau yra išimčių: 

  • Kai kurie informatyvūs paveikslai šiuo metu neturi teksto alternatyvos ir yra pažymėti kaip dekoratyvūs. 

  • Kai kurie paveikslai pateikiami kaip susijusių vaizdų grupė, tačiau šis ryšys nėra programiškai perteikiamas pagalbinėms technologijoms. 

  • Kai kurių paveikslų užrašai (anglų k. caption) susieti su paveikslu vizualiai, tačiau šis ryšys nėra programiškai perteikiamas pagalbinėms technologijoms. 

1.2.1 Tik garso ar vaizdo įrašai (parengti iš anksto) (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.2.1 (Saitynas) 

  • 10.1.2.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.2.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.2.1.2.1 ir 11.1.2.1.2.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

Palaiko 

Tinklalapiuose nėra iš anksto įrašytų vien tik vaizdo ar vien tik garso įrašų.  

1.2.2 Aiškinamoji antraštė (parengta iš anksto) (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.2.2 (Saitynas) 

  • 10.1.2.2 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.2.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.2.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

Iš dalies palaiko 

Tinklalapiuose, pavyzdžiui, „Miesto kultūros renginiai“, „Pastatų renovacijos nauda“, yra vaizdo ir garso įrašų (toliau – multimedijos turinio), įterpto naudojant „YouTube“ įrašų grotuvą. Daugelyje jų naudojamos automatiškai sugeneruotos uždaros aiškinamosios antraštės (anglų k. Closed Captions) (subtitrai), kurie gali būti netikslūs. Subtitrus naudotojai gali įjungti, išjungti ar pritaikyti pagal savo poreikius. Tačiau kai kuris multimedijos turinys gali neturėti subtitrų, arba jie gali būti pateikti kaip atvirieji subtitrai (negalima išjungti), kurių kalba neatitinka multimedijos turinio kalbos. 

Šiuo metu nėra galimybės koreguoti jau paskelbtų įrašų, tačiau ateityje naują įrašų turinį planuojama pateikti su tiksliais subtitrais. 

1.2.3 Garso įrašo aprašas arba medijos elementų alternatyvos (parengtos iš anksto) (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.2.3 (Saitynas) 

  • 10.1.2.3 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.2.3.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.2.3.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Nepalaiko  

Multimedijos turinys neturi garso įrašo aprašo (garsinio vaizdavimo) arba medijos elementų alternatyvų. 

 

Šiuo metu nėra galimybės koreguoti jau paskelbtų įrašų, tačiau ateityje naują įrašų turinį planuojama pateikti su garso įrašo aprašais arba kitomis alternatyvomis. 

 

1.3.1 Informacija ir sąsajos (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.3.1 (Saitynas) 

  • 10.1.3.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.3.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.3.1.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Iš dalies palaiko 

Tinklalapiai programiškai pateikia vizualinę struktūrą, kontekstą ir ryšius tarp elementų pagalbinėms technologijoms. 

 

Tačiau yra išimčių: 

  • Keliuose tinklalapiuose, įskaitant „Pagrindinis“, „Sveikata ir socialiniai reikalai“, „Seniūnijos ir bendruomenės“, „Klientų aptarnavimas“, yra praleisti antraščių lygiai. 

  • Keliuose tinklalapiuose, įskaitant „Pastatų renovacijos nauda“, „Kaip įsteigti bendriją?“, „Atmintinė žmonėms su negalia“, „Klientų aptarnavimas“, tekstas yra vizualiai pateiktas kaip antraštės, bet neturi tinkamos antraščių semantikos, reikalingos pagalbinėms technologijoms jas identifikuoti. 

  • Keliuose puslapiuose, įskaitant, tekstas vizualiai yra struktūrizuotas kaip sąrašas, tačiau neturi tinkamos sąrašo semantiko, reikalingos pagalbinėms technologijoms juos identifikuoti. 

 

1.3.2 Prasminga seka (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.3.2 (Saitynas) 

  • 10.1.3.2 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.3.2.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.3.2.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapių turinys yra struktūrizuotas prasminga skaitymo seka, leidžiančia naudotojams suvokti ir naršyti informaciją taip, kaip numatyta, įskaitant naudojant pagalbines technologijas. 

1.3.3 Jutiklių savybės (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

  • EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.3.2 (Saitynas) 

  • 10.1.3.3 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.3.3 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.3.3 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose pateikti paaiškinimai ir turinio instrukcijos nepriklauso vien tik nuo jutiminių elementų savybių, tokių kaip forma, dydis, spalva ar vieta. 

1.4.1 Spalvų naudojimas (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.4.1 (Saitynas) 

  • 10.1.4.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.4.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.4.1 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose spalvos nėra naudojamos kaip vienintelės informacijos pateikimo priemonės. 

1.4.2 Garso kontrolė (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.4.2 (Saitynas) 

  • 10.1.4.2 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.4.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.4.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose nėra automatiškai atkuriamo garso įrašų turinio. 

2.1.1 Klaviatūra (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.1.1 (Saitynas) 

  • 10.2.1.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.1.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.1.1.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Iš dalies palaiko 

Tinklalapiuose esančius interaktyvius elementus galima pasiekti tik klaviatūra (tabuliavimo (TAB) klavišu). 

 

Tačiau yra išimčių. 

  • Žemiau išvardyti interaktyvūs elementai nėra pasiekiami klaviatūra:
    • Tinklalapiuose su DUK sekcija, pirmojo lygio DUK esantį „Dalintis“ mygtuką galima pasiekti klaviatūra ir ekrano skaitymo programa, ir jis veikia tinkamai. Tačiau, kai DUK yra išskleidžiamas, „Dalintis“ mygtukas nebereaguoja į aktyvavimą. Panaši problema pastebėta trečiojo lygio DUK. Čia esantys „Kopijuoti“ ir „Dalintis“ mygtukai yra fokusuojami, tačiau jie neveikia – paspaudus Enter arba Space klavišą, uždaromas DUK blokas, o numatytas veiksmas (pvz., nuorodos kopijavimas) neatliekamas. 

    • Keliuose tinklalapiuose – pavyzdžiui, naujienų ar projektų puslapiuose – pastebėtas netolygus vaizdų galerijos prieinamumas. Dabartinėje versijoje kai kurie tinklaraščio įrašuose esantys paveikslai turi aprašomąjį alternatyvųjį tekstą ir, juos aktyvavus, teisingai atsidaro nuotraukų galerija dialogo lange (anglų k. lightbox). Kiti paveikslai yra pažymėti kaip dekoratyviniai, tačiau vis tiek gali būti fokusuojami klaviatūra, nors neaktyvuoja jokio veiksmo – galerijos langas neatsidaro.

    • Tinklalapyje „DUK“, jungtiniame langelyje (anglų k. combobox), pavadinimu „Tema“, yra pateiktas mygtukas „Išvalyti filtrus“. Kadangi jungtinį langelį  klavišas Tab uždaro, nėra galimybės sufokusuoti ar aktyvuoti langelyje esančio mygtuko klaviatūra ar ekrano skaitymo programa. 

    • Anksčiau minėtame jungtiniame langelyje (anglų k. combobox), pasirinkus vieną iš parinkčių, vizualiai pateikiamas mygtukas „Išvalyti filtrą“ (piktograma „x“), kurį galima aktyvuoti kompiuterio pele. Tačiau šio mygtuko negalima pasiekti nei klaviatūra, nei ekrano skaitymo programa – jis nėra fokusuojamas ir neatpažįstamas kaip interaktyvus elementas. Alternatyva naudotojui: galima naudoti bendrą mygtuką „Išvalyti filtrus“, tačiau jis pašalina visus pasirinktus filtrus. Tai reiškia, kad naudotojui reikės iš naujo pasirinkti visus pageidaujamus filtrus.

    • Anksčiau minėti jungtinių langelių (anglų k. combobox) išskleidžiamas sąrašas, mobiliųjų įrenginių ekrano skaitytymo programomis „TalkBack“ (Android) ir „VoiceOver“ (iOS), tampa nevaldomas: atidarius jį, bet koks bandymas naršyti ar pasirinkti parinktį gestais sukelia sąrašo užsidarymą. Dėl to naudotojai negali taikyti filtrų. Alternatyva naudotojui – kol problema nebus ištaisyta, naudotis svetaine kompiuteriu, kur šis komponentas veikia tinkamai.

  • Elemento valdymas klaviatūra arba ekrano skaitymo programa gali skirtis nuo įprasto: 
    • Keliuose tinklalapiuose, įskaitant „Struktūra ir kontaktai“, „DUK“, „Projektai“, „Naujienos“, „Numatomų statinių projektavimo viešumas“, „Darbo skelbimai“, turinio filtravimo elementas turi vieną ar kelis jungtinius langelius (anglų k. comboboxes). Klaviatūra ar ekrano skaitymo programa kompiuteryje jungtinis langelis yra valdomas tokiu būdu: 

      • Rodyklių klavišai į viršų ir į apačią, arba klavišas Space atidaro langelį. 

      • Space arba Enter klavišai aktyvuoja pasirinkimą (anglų k. checkbox). 

      • Tab klavišas uždaro jungtinį langelį.
    • Keliuose tinklalapiuose, įskaitant „Taryba“, „Numatomų statinių projektavimo viešumas“, „Darbo skelbimai“, informacija yra pateikta lentelėse su tinklelio (anglų k. grid) vaidmeniu, nes kai kurie langeliai jose turi interaktyvių elementų. Dėl to klaviatūros ir pagalbinių technologijų naudotojai gali tikėtis grid tipo valdymo elgsenos (pvz., naršymo rodyklių klavišais naršant tarp langelių). 

    • Tinklalapyje „Taryba“ pateikiama Vilniaus miesto tarybos vietų schema. Joje kiekviena tarybos nario vieta pažymėta interaktyviu elementu – mygtuku, kuris, aktyvavus, atveria langelį su nario nuotrauka, vardu ir pavarde, bei nuorodą į asmens puslapį. Naršymas šiame sudėtiniame valdiklyje veikia taip: 
      • Tab klavišu pasiekiamas pirmasis mygtukas tinklelyje. Antras Tab paspaudimas leidžia išeiti iš valdiklio ir pereiti prie kito interaktyvaus komponento puslapyje.
      • Rodyklių klavišai į kairę ir dešinę leidžia judėti tarp gretimų mygtukų (vietų) naršant klaviatūra. 
      • Rodyklių klavišai aukštyn ir žemyn leidžia naršyti tarp vietų naršant ekrano skaitymo programa. Šiuo atveju, kadangi kiekvienas  mygtukas turi ilgą aprašą, ekrano skaitytuvai gali suskaidyti fokusą į du sustojimus (anglų k. Focus stops).

 

2.1.2 Klaviatūra neužrakintas fokusas (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.1.2 (Saitynas) 

  • 10.2.1.2 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.1.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.1.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose nėra klaviatūros spąstų. Naudotojai į visus interaktyvius komponentus gali patekti ir išeiti iš jų naudodami tik klaviatūrą.

2.1.4 Simbolių spartieji klavišai (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.1.4 (Saitynas) 

  • 10.2.1.4 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.1.4.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.1.4.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose nėra integruoti klaviatūros spartieji klavišai, sudaryti naudojant tik raidžių (įskaitant didžiąsias ir mažąsias raides), skyrybos ženklų, skaičių simbolius. 

2.2.1 Trukmės konfigūravimas (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.2.1 (Saitynas) 

  • 10.2.2.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.2.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.2.1 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose nėra turinio su laiko apribojimais ar sesijos laiko limitais. 

2.2.2 Sustabdyti, nutraukti, paslėpti (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.2.2 (Saitynas) 

  • 10.2.2.2 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.2.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.2.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

 

Tinklalapiuose nėra jokio dinaminio turinio, kuris juda, mirksi, slenka ar atsinaujina automatiškai. 

 

2.3.1 Trys blyksniai arba žemesnė nei nustatyta riba (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.3.1 (Saitynas) 

  • 10.2.3.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.3.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.3.1 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose nėra intensyviai mirksinčio turinio. 

2.4.1 Blokų apėjimas (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.4.1 (Saitynas) 

  • 10.2.4.1 (Elektroniniai dokumentai) - Netaikoma 

  • 11.2.4.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)- Netaikoma 

  • 11.2.4.1 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiai struktūruoti naudojant tokius orientyrus kaip antraštė (header), navigacija (nav), pagrindinis turinys (main) ir poraštė (footer), taip pat antraštes (headings), kad pagalbinių technologijų naudotojams būtų lengviau naršyti. Kompiuterio versijoje (anglų k. desktop view) pateikiamos nuorodos „Pereiti prie turinio“ ir „Pereiti prie paskutinės puslapio eilutės“, kurios leidžia klaviatūros naudotojams praleisti navigaciją ir iškart pereiti prie pagrindinio turinio (main) arba poraštės (footer). 

2.4.2 Puslapio antraštė (Lygis A) 

Taip pat taikoma:

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.4.2 (Saitynas) 

  • 10.2.4.2 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.4.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.4.2 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis)

    12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

    12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiai turi aprašomuosius pavadinimus, atspindinčius jų temą ar paskirtį. 

2.4.3 Fokusavimo seka (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.4.3 (Saitynas) 

  • 10.2.4.3 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.4.3 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.4.3 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Iš dalies palaiko 

Tinklalapių fokusavimo seka yra logiška ir prasminga, palaikanti intuityvų naršymą klaviatūros ir pagalbinių technologijų naudotojams. 

 

Tačiau yra išimčių:  

  • Tinklalapio „Pagrindinis“ naujienų skiltyje esantis mygtukas „Rodyti daugiau“ įkelia papildomus šešis naujienų įrašus. Naudojant tik klaviatūrą, paspaudus šį mygtuką, fokusas teisingai nukreipiamas į pirmojo naujai įkelto įrašo nuorodą. Tačiau naudojant ekrano skaitymo programas, fokusas lieka ant „Rodyti daugiau“ mygtuko, o toliau naršant tabuliavimo klavišu, naujai įkeltas turinys yra praleidžiamas. Dėl to naudotojai gali nepastebėti, kad turinys pasikeitė, ir manyti, jog nieko neįvyko.  

  • Keliuose tinklalapiuose, įskaitant „Struktūra ir kontaktai“, „DUK“, „Projektai“, „Naujienos“, „Numatomų statinių projektavimo viešumas“, „Darbo skelbimai“, turinio filtravimo elementas turi vieną ar kelis jungtinius langelius (anglų k. comboboxes). Naudojant naršyklę „Mozilla Firefox“, pastebimas fokusavimo elgsenos neatitikimas. Pasirinkus reikšmę iš sąrašo ir uždarius komponentą paspaudžiant Tab klavišą, fokusas yra netikėtai atstatomas. Dėl to naudotojai turi iš naujo pradėti naršymą, kad pasiektų tą patį ar kitą formos komponentą. 
  • Įrašo tinklalapyje (pvz., Naujienų ar Projekto puslapyje) pateikiama galimybė klausytis teksto (anglų k. text-to-speech). Paspaudus mygtuką „Rodyti audio vertimą“, puslapyje atveriamas papildomas garso valdymo parinkčių konteineris. Šis turinys yra pateikiamas prieš mygtuką tiek vizualiai, tiek struktūriškai. Tačiau aktyvavus mygtuką, fokusas neperkeliamas į atvertą turinį. Dėl to naudotojai gali nepastebėti, kad papildomas turinys buvo atvertas.

 

2.4.4 Nuorodos paskirtis (kontekstinė) (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.4.4 (Saitynas) 

  • 10.2.4.4 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.4.4 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.4.4 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Iš dalies palaiko 

Tinklalapiuose užtikrinta, kad nuorodų paskirtis būtų aiški ir suprantama naudotojams pagal kontekstą.  

 

Tačiau yra išimčių:  

  • Poraštės logotipo nuoroda neturi prieinamo pavadinimo. Ši nuoroda veda į pagrindinį puslapį. 

 

2.5.1 Veiksmo atlikimas gestais (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.5.1 (Saitynas) 

  • 10.2.5.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.5.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.5.1 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose  nereikalaujama atlikti kelių taškų gestų (pvz., sugnybti, išplėsti ar pasukti) jokiai esminei funkcijai, užtikrinant, kad visas turinys būtų valdomas paprastais gestais ar alternatyviais įvesties metodais. 

2.5.2 Veiksmo atšaukimas (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.5.2 (Saitynas) 

  • 10.2.5.2 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.5.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.5.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiai nenaudoja programinių įvykių po veiksmo atlikimo (anglų k. down-event) funkcijoms atlikti. 

2.5.3 Pavadinimas etiketėje (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.5.3 (Saitynas) 

  • 10.2.5.3 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.5.3 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.5.3 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Iš dalies palaiko 

Tinklalapiuose naudojamos programinės etiketės, atitinkančios vaizdines elementų etiketes. 

 

Tačiau yra išimtis. Mygtuko antraštėje (header) prieinamas pavadinimas nesutampa su matoma etikete –  Vizualiai naudotojai mato „1664“, o programinė etiketė yra „Skambinti Vilniaus miesto savivaldybės trumpuoju numeriu 1664“. 

 

2.5.4 Valdymas judesiu (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.5.4 (Saitynas) 

  • 10.2.5.4 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.5.4 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.5.4 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose nėra jokių funkcijų, kurios būtų įjungiamos gestais arba judinant įrenginį. 

3.1.1 Tinklalapio kalba (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.3.1.1 (Saitynas) 

  • 10.3.1.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.3.1.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.3.1.1.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Numatytoji tinklalapių turinio kalba yra programiškai nustatoma pagalbinėmis technologijomis. 

3.2.1 Fokusavimas (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.3.2.1 (Saitynas) 

  • 10.3.2.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.3.2.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.3.2.1 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose konteksto pokyčiai nėra inicijuojami sufokusavus elementus. 

3.2.2 Duomenų įvedimas (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.3.2.2 (Saitynas) 

  • 10.3.2.2 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.3.2.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.3.2.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Iš dalies palaiko 

Tinklalapiuose konteksto pokyčiai nėra inicijuojami pagal naudotojo įvestį.   

 

Tačiau yra išimtis. Tinklalapio „DUK“ filtravimo ir bendrosios svetainės paieškos funkcionalumai neturi pateikimo mygtuko. Vietoje to, naudotojui pradedant vesti raktažodį paieškos laukelyje arba pasirinkus elementą jungtiniame langelyje (anglų k. combobox), paieškos rezultatai yra iš karto automatiškai pateikiami sekcijoje žemiau. Apie tokį funkcionalumo veikimą naudotojas yra informuojamas, bet tik pagalbinėmis technologijomis.  

 

3.3.1 Klaidų identifikacija (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.3.3.1 (Saitynas) 

  • 10.3.3.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.3.3.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.3.3.1.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Jei tinklalapiuose automatiškai aptinkama įvesties klaida, identifikuojamas konkretus laukas ir naudotojui pateikiamas tekstinis klaidos aprašymas. 

3.3.2 Užrašai ar instrukcijos (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.3.3.2 (Saitynas) 

  • 10.3.3.2 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.3.3.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.3.3.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose pateikiamos aiškios etiketės arba instrukcijos, kai reikia įvesti naudotojo duomenis. 

4.1.1 Sintaksinė analizė (Lygis A) 

Taip pat taikoma: 

WCAG 2.0 ir 2.1 - visada žymėkite kaip „Palaiko“ 

WCAG 2.2 (pasenęs ir pašalintas) - netaikoma 

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.4.1.1 (Saitynas) 

  • 10.4.1.1 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.4.1.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.4.1.1.2 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

WCAG 2.0, 2.1 ir EN 301 549 atveju 2023 m. rugsėjo mėn. atnaujintoje klaidų ataskaitoje nurodoma, kad šis kriterijus visada palaikomas ("Palaiko"). Daugiau informacijos: WCAG 2.0 Editorial Errata ir WCAG 2.1 Editorial Errata. 

4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė (Lygis A) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.4.1.2 (Saitynas) 

  • 10.4.1.2 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.4.1.2.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.4.1.2.2 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Iš dalies palaiko 

Tinklalapių sąsajos elementai turi ir perteikia pagalbinėms technologijoms reikalingą informaciją apie pavadinimą, vaidmenį ir reikšmę. 

 

Tačiau yra išimčių: 

  • Tinklalapyje „Taryba“ pateikiama Vilniaus miesto tarybos vietų schema. Joje kiekviena tarybos nario vieta pažymėta interaktyviu elementu – mygtuku, kuris, aktyvavus, atveria langelį su nario nuotrauka, vardu ir pavarde, bei nuoroda į asmens puslapį. Šie langeliai turi mygtuką „Uždaryti“ (piktograma su „x“), kuris neturi prieinamo pavadinimo.  

  • Įrašo tinklalapyje (pvz., Naujienų ar Projekto puslapyje) , kuriuose pateikiama galimybė klausytis teksto (anglų k. text-to-speech). Čia pastebimi keli neatitikimai: 

  • Mygtukas pavadinimu „Rodyti audio vertimą“ (kai suskleista) ir „Slėpti audio vertimą“ (kai išskleista) neturi būsenos atributo, programiškai perteikiančio pagalbinėms technologijoms informaciją apie jo būsenos reikšmę. 

  • Įrašo eigos slankiklis (anglų k. seek slider) neturi prasmingo dabartinio laiko ir bendros trukmės pateikimo ekrano skaitytuvų naudotojams. Šiuo metu paskelbiama tik neapdorota skaičiaus reikšmė (pvz., „7“), kuri nesuteikia konteksto. Nors šalia yra pateiktas elementas, kuriame rodomas laikas ir pateikiama programinė etiketė (pvz., „Dabartinis laikas 00:38, Bendra trukmė 01:52“), ji nėra programiškai susieta su slankikliu. 

 

1.2.4 Aiškinamoji antraštė (tiesiogiai) (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.2.4 (Saitynas) 

  • 10.1.2.4 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.2.4 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.2.4 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose nėra tiesioginės transliacijos turinio. 

1.2.5 Garso įrašo aprašas (parengtas iš anksto) (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.2.5 (Saitynas) 

  • 10.1.2.5 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.2.5 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.2.5 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Nepalaiko 

Multimedijos turinys neturi garso įrašo aprašo (garsinio vaizdavimo). 

 

Šiuo metu nėra galimybės koreguoti jau paskelbto multimedijos turinio, tačiau ateityje naują turinį planuojama pateikti su garso įrašo aprašais. 

 

1.3.4 Orientacija (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.3.4 (Saitynas) 

  • 10.1.3.4 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.3.4 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.3.4 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiai nėra apriboti viena orientacija ir prisitaiko prie įrenginio padėties pokyčių. 

1.3.5 Nustatyti įvesties paskirtį (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.3.5 (Saitynas) 

  • 10.1.3.5 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.3.5 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.3.5 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose kiekvieno informacijos apie naudotoją surinkimo įvesties lauko paskirtis gali būti nustatoma pagalbinėmis technologijomis. 

1.4.3 Kontrasto santykis (minimalus) (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.4.3 (Saitynas) 

  • 10.1.4.3 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.4.3 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.4.3 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapių spalvų schema yra tinkama, o daugumos elementų teksto ir fono kontrasto santykis atitinka arba viršija standartinį 4,5:1 santykį. 

1.4.4 Teksto dydžio keitimas (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.4.4 (Saitynas) 

  • 10.1.4.4 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.4.4.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.4.4.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapių turinys ir naudotojo sąsajos palaiko standartines priartinimo galimybes, įdiegtas šiuolaikinėse interneto naršyklėse ir operacinėse sistemose. 

1.4.5 Teksto paveikslai (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.4.4 (Saitynas) 

  • 10.1.4.5 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.4.5.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.4.5.2 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Iš dalies palaiko 

Tinklalapiuose informacijai pateikti naudojamas tekstas, o ne teksto paveikslai. 

 

Tačiau yra išimčių. Tinklalapiuose „Praktika savivaldybėje“, „Kaip įsteigti bendriją?“, „19118“ yra turinio, kuris pateiktas teksto paveikslais, o ne tekstu. Ateinančiais mėnesiais planuojama pateikti visą informaciją tekstu. 

 

1.4.10 Išdėstymas (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.4.10 (Saitynas) 

  • 10.1.4.10 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.4.10.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.4.10.2 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiai palaiko teksto išdėstymą. Turinys išlieka įskaitomas ir funkcionalus be horizontalaus slinkimo iki 400 proc. mastelio didinimo ar mažo pločio ekranuose (pvz., 320 CSS pikselių pločio). Išdėstymas prisitaiko prie peržiūros srities, kad būtų išlaikytas naudojimo patogumas ir informacijos vientisumas. 

1.4.11 Netekstinio turinio kontrastas (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.4.11 (Saitynas) 

  • 10.1.4.11 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.4.11 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.4.11 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapių naudotojo sąsajos komponentai atitinka minimalų 3:1 kontrasto santykį, lyginant su gretimomis spalvomis. Tai užtikrina pakankamą vizualinį matomumą esminiams sąsajos elementams, tokiems kaip mygtukai, formos laukai, fokusavimo indikatoriai ir būsenos žymės. 

1.4.12 Tarpai tarp teksto (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.4.12 (Saitynas) 

  • 10.1.4.12 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.4.12 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.4.12 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose galima keisti tarpus tarp teksto  neprarandant turinio. 

1.4.13 Turinys užvedus pelę ar nukreipus fokusą  (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.1.4.13 (Saitynas) 

  • 10.1.4.13 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.1.4.13 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.1.4.13 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose nėra papildomo turinio, kuris atsiranda užvedus pelės žymeklį arba sufokusavus elementą ir užgožia ar pakeičia esamą turinį. 

 

 

2.4.5 Įvairūs būdai (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.4.5 (Saitynas) 

  • 10.2.4.5 (Elektroniniai dokumentai) - Netaikoma 

  • 11.2.4.5 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.2.4.5 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Į tinklalapius galima patekti per pagrindinę navigacijos antraštę (anglų k. header) bei poraštę (anglų k. footer), kurios nuosekliai pateikiamos kiekviename tinklalapyje. Naudotojai taip pat gali naudoti paieškos funkcija norimam turiniui rasti. 

2.4.6 Antraštės ir užrašai (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.4.6 (Saitynas) 

  • 10.2.4.6 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.4.6 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.4.6 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Iš dalies palaiko 

Tinklalapiuose pateikiami užrašai (aprašomosios etiketės) ir antraštės, padedančios naudotojams suprasti tinklalapių turinio struktūrą. 

 

Tačiau yra išimčių: 

  • Keliuose tinklalapiuose, įskaitant „Struktūra ir kontaktai“, „DUK“, „Projektai“, „Naujienos“, „Numatomų statinių projektavimo viešumas“, „Darbo skelbimai“, turinio filtravimo elementas turi vieną ar kelis jungtinius langelius (anglų k. comboboxes). Sufokusavus langelius ekrano skaitymo programa yra skelbiamas jo valdymo aprašymas, tačiau anglų kalba.  
    Klaviatūra ar ekrano skaitymo programa kompiuteryje jungtinis langelis yra valdomas tokiu būdu: 

    • Rodyklių klavišai į viršų ir į apačią arba klavišas Space atidaro langelį. 

    • Space arba Enter klavišai aktyvuoja pasirinkimą (anglų k. checkbox). 

    • Tab klavišas uždaro jungtinį langelį.  

  • Keli interaktyvūs pokalbių internetu langelio (anglų k. Chatbox, LiveChat) elementai turi etiketes anglų kalba. Pavyzdžiui, „Open menu“ (atidaryti meniu), „Open emoji picker“ (atidaryti emociukų pasirinkimą), „Send a message“ (siųsti žinutę), “Open LiveChat chat widget“ (Atidaryti „LiveChat“ pokalbių valdiklį). 

  • Įvairiuose tinklalapių skyreliuose, pavyzdžiui, „DUK“, kiekvienam išskleidžiamajam langui (disclosure) naudojama tokia etiketės struktūra: „[Klausimo pavadinimas]. Išskleisti“ (kai suskleista) ir „[Klausimo pavadinimas]. Suskleisti“ (kai išskleista). Kartu su etikete pateikiama ir elemento būsena, pavyzdžiui, „collapsed“ (suskleista) arba „expanded“ (išskleista). Dėl to pagalbinių technologijų naudotojai gali išgirsti pasikartojančią arba prieštaringą informaciją dėl realios komponento būsenos. 

  • Tinklalapyje „Pagrindinis“ pirminėje skiltyje esantys išskleidžiamieji elementai neturi informatyvių prieinamų pavadinimų. Kiekvienam išskleidžiamam elementui naudojamas aprašas „Išskleisti sąrašą“ (kai jis yra suskleistas, ir „Suskleisti sąrašą“, kai jis yra išskleistas). Tačiau būsena jau perteikiama per elemento savybes. 

 

2.4.7 Matomas fokusas (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.2.4.7 (Saitynas) 

  • 10.2.4.7 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.2.4.7 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.2.4.7 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose pateikiamas matomas fokusavimo indikatorius, kai elementai gauna klaviatūros fokusą. 

3.1.2 Dalių kalba (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.3.1.2 (Saitynas) 

  • 10.3.1.2 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.3.1.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.3.1.2 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose kiekvieno teksto fragmento ar frazės natūrali kalba yra programiškai nurodoma naudojant atitinkamus atributus (pvz., „lang“). Tai leidžia pagalbinėms technologijoms teisingai interpretuoti ir tarti turinį skirtingomis kalbomis. 

3.2.3 Vienodas naršymas (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.3.2.3 (Saitynas) 

  • 10.3.2.3 (Elektroniniai dokumentai) - Netaikoma 

  • 11.3.2.3 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.3.2.3 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiuose naudojama nuosekli ir pasikartojanti navigacija. 

3.2.4 Vienoda identifikacija (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.3.2.4 (Saitynas) 

  • 10.3.2.4 (Elektroniniai dokumentai) - Netaikoma 

  • 11.3.2.4 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.3.2.4 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapių rinkinių komponentai, atliekantys tas pačias funkcijas, yra identifikuojami nuosekliai. 

3.3.3 Klaidos taisymo instrukcijos (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.3.3.3 (Saitynas) 

  • 10.3.3.3 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.3.3.3 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.3.3.3 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Klaidos yra pakankamai gerai aprašytos, kad būtų galima suprasti problemas, o naudotojas, perskaitęs klaidas, galėtų jų išvengti ir ištaisyti atitinkamą problemą. 

3.3.4 Klaidų prevencija (teisinių, finansinių, duomenų) (Lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.3.3.4 (Saitynas) 

  • 10.3.3.4 (Elektroniniai dokumentai) 

  • 11.3.3.4 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) 

  • 11.3.3.4 (Uždara programinė įranga) 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Palaiko 

Tinklalapiai neturi jokių funkcijų, kurios lemtų teisinius įsipareigojimus ar finansines operacijas. 

4.1.3 Būsenos pranešimai (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) 

Taip pat taikoma:  

EN 301 549 kriterijams 

  • 9.4.1.3 (Saitynas) 

  • 10.4.1.3 (Elektroniniai dokumentai) - Netaikoma 

  • 11.4.1.3 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.4.1.3 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma 

  • 11.8.2 (Autorių įrankis) 

  • 12.1.2 (Produkto dokumentacija) 

  • 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija) 

 

Iš dalies palaiko 

Tinklalapiai teisingai informuoja naudotojus apie būsenos pokyčius nekeičiant fokuso. Šie pranešimai programiškai perduodami taip, kad būtų prieinami pagalbinėms technologijoms, todėl naudotojai laiku gauna informaciją apie svarbius sąsajos atnaujinimus. 

 

Tačiau yra išimčių. Keliuose tinklalapiuose, įskaitant „Struktūra ir kontaktai“, „DUK“, „Projektai“, „Naujienos“, „Numatomų statinių projektavimo viešumas“, „Darbo skelbimai“, „Viešo aukciono būdu parduodamas NT“, taip pat naudojant bendrąją svetainės paiešką, ieškomą turinį galima filtruoti, o rezultatai pateikiami dinamiškai – neperkraunant puslapio. Daugeliu atvejų sėkmingas veiksmas (pvz., kiek rezultatų rasta pagal paieškos kriterijus) ar informacija apie nerastą turinį yra paskelbiama pagalbinių technologijų naudotojams, pavyzdžiui, ekrano skaitymo programomis. Tačiau ne visuomet – kai kuriais atvejais, kai rezultatų nerandama, ekrano skaitymo programa paskelbia tik žodį „Alert“, o tikrasis pranešimo turinys yra praleidžiamas arba iš viso nepranešamas. Alternatyva naudotojui: kol problema nebus ištaisyta, rekomenduojama rankiniu būdu peržiūrėti rezultatų sritį po kiekvieno filtravimo veiksmo. Taip pat galima naudoti naršymo pagal antraštes ar regionus funkcijas, kad būtų galima tiesiogiai pasiekti rezultatų bloką ir patikrinti, ar turinys pasikeitė. 

 

EN 301 549 ataskaita 

Skyrius: 4: Funkcinių charakteristikų aprašymai 

Pastabos: Netaikoma, nes šis skyrius yra informacinio pobūdžio ir jame nėra reikalavimų, pagal kuriuos reikėtų atlikti testavimus. Kiekvienas vertinamos programėlės funkcionalumo aspektas išsamiai aprašytas techninių reikalavimų lentelėse. 

Skyrius 5: Bendrieji reikalavimai 

Pastabos:  Netaikoma, nes produktas nėra uždaro funkcionalumo, neturi dokumentuotų prieinamumo funkcijų ir nenaudoja biometrinių identifikacijos metodų. 

Skyrius 6: IRT su dvipusio balso ryšio priemonėmis  

Pastabos: Netaikoma, nes produktas neteikia dvipusio balso ryšio funkcijų. 

Skyrius 7: IRT su vaizdo įrašų grojimo galimybėmis   

Pastabos: Aiškinamosios antraštės dar kitaip vadinamos subtitrais. Garso įrašo aprašas dar kitaip vadinamas garso aprašymu arba garsiniu vaizdavimu. 

Kriterijai Atitikties lygis Pastabos ir paaiškinimai
7.1 Aiškinamosios antraštės apdorojimo technologija  Antraštės langelis - atsakymo nereikalaujama  Antraštės langelis - atsakymo nereikalaujama 
7.1.1 Aiškinamosios antraštės atkūrimas  Iš dalies palaiko  Tinklalapiuose, pavyzdžiui, „Miesto kultūros renginiai“, „Pastatų renovacijos nauda“, yra vaizdo ir garso įrašų, įterptų naudojant „YouTube“ įrašų grotuvą. Daugelyje jų naudojamos automatiškai sugeneruotos uždaros aiškinamosios antraštės (anglų k. Closed Captions) (subtitrai), kurie gali būti netikslūs. Subtitrus naudotojai gali įjungti, išjungti ar pritaikyti pagal savo poreikius. Tačiau kai kurie įrašai gali neturėti subtitrų, arba jie gali būti pateikti kaip atvirieji subtitrai (negalima išjungti), kurių kalba neatitinka įrašo turinio. 
7.1.2 Aiškinamosios antraštės sinchronizavimas  Palaiko  Multimedijos turinyje su aiškinamosiomis  antraštėmis, antraštės yra susinchronizuotos su vaizdu ir garsu, todėl naudotojai mato antraštes tuo pat metu, kai girdimas garso turinys. 
7.1.3 Aiškinamosios antraštės išsaugojimas  Palaiko  Aiškinamosios antraštės išsaugomos ir atkuriamos tinkamai, išlaikant sinchronizaciją net ir keičiant vaizdo kokybės lygį, kad transliacija prisitaikytų prie skirtingo tinklo greičio bei įrenginio galimybių. Originalūs antraščių duomenys visada pateikiami kartu su vaizdo įrašu, todėl subtitrai išlieka prieinami ir išlaiko sinchronizaciją, nepriklausomai nuo to, kokį kokybės nustatymą pasirenka naudotojas.  
7.1.4 Aiškinamosios antraštės charakteristikos  Palaiko  Aiškinamosios antraštės gali būti nustatytos pagal individualius poreikius (galima nustatyti šrifto dydį, spalvą, foną ir kt.) 
7.1.5 Aiškinamosios antraštės įgarsinimas  Nepalaiko  Nors aiškinamosios antraštės yra pateiktos tekstu ir gali būti perskaitytos ekrano skaitymo programa, naudotojui reikia rankiniu būdu keisti fokusą ant kiekvienos antraštės eilutės. Nėra atskiro valdiklio (mygtuko ar meniu) „įgarsinti antraštes“, todėl sistema neužtikrina automatizuoto ir sinchroniško antraščių perteikimo garsu. 
7.2.1 Garso įrašo aprašo atkūrimas  Nepalaiko  Multimedijos turinio grotuvas neturi atskiros funkcijos (arba garso takelio) (toliau – mechanizmo), leidžiančio pasirinkti ir atkurti garso įrašo aprašą numatytuoju garso kanalu.  
7.2.2 Garso įrašo aprašo sinchronizavimas  Netaikoma  Multimedijos turinio grotuvas neturi garso įrašo aprašo mechanizmo. 
7.2.3 Garso įrašo aprašo išsaugojimas  Netaikoma  Multimedijos turinio grotuvas neturi garso įrašo aprašo mechanizmo. 
7.3 Valdikliai garso įrašo aprašui ir aiškinamajai antraštei  Iš dalies palaiko  Multimedijos turinio grotuvas turi aiškinamųjų antraščių įjungimo / išjungimo mygtuką, esantį pirminėje valdiklių juostoje. Tačiau grotuvas neturi garso įrašo aprašo mechanizmo bei susijusių valdiklių.  

Skyrius 8: Techninė įranga 

Pastabos: Netaikoma, nes produktas nėra techninė įranga. 

Skyrius 9: Saitynas (žiūrėkite WCAG 2.x skyrių) 

Skyrius 10: Elektroniniai dokumentai 

Pastabos: Netaikoma, nes elektroniniai dokumentai nebuvo įtraukti į šio prieinamumo vertinimo apimtį. 

Skyrius 11: Programinė įranga 

Pastabos: Netaikoma, nes produktas nėra programinė įranga. 

Skyrius 12: Dokumentacija ir pagalbos paslaugos 

Kriterijai Atitikties lygis Pastabos ir paaiškinimai

12.1 Produkto dokumentacija 

Antraštės langelis – atsakymo nereikia 

Antraštės langelis – atsakymo nereikia 

12.1.1 Prieinamumo ir suderinamumo funkcijos 

Nepalaiko 

Produkto dokumentacija nesuteikia informacijos apie prieinamumo funkcijas ar pagalbinių technologijų suderinamumą. 

 

 

12.1.2 Prieinama dokumentacija 

Žr. WCAG 2.x skyrių 

Žr. informaciją WCAG 2.x skyriuje 

12.2 Pagalbos paslaugos 

Antraštės langelis – atsakymo nereikia 

Antraštės langelis – atsakymo nereikia 

12.2.2 Informacija apie prieinamumo ir suderinamumo funkcijas 

Nepalaiko 

Produkto dokumentacijoje nepateikiama informacija apie prieinamumo funkcijas ar suderinamumą su pagalbinėmis technologijomis, todėl pagalbos paslaugos tokios informacijos taip pat nesuteikia. 

12.2.3 Efektyvi komunikacija 

Iš dalies palaiko 

Produktas siūlo pagalbą telefonu ir pokalbiu internetu su virtualiu asistentu, tačiau dokumentacijoje nepaaiškinama, kuris kanalas yra tinkamiausias naudotojams su negalia, ar galima ir kaip prašyti informacijos alternatyviomis formomis (pvz., dideliu šriftu, Brailio raštu, paprasta kalba parašytu PDF formatu, garso įrašu) arba ar klientų aptarnavimo komandos nariai yra apmokyti atsakyti į klausimus, susijusius su prieinamumu. 

12.2.4 Prieinama dokumentacija 

Žr. WCAG 2.x skyrių 

Žr. informaciją WCAG 2.x skyriuje 

Skyrius 13: IRT, teikiančios retransliavimo arba skubios pagalbos tarnybų prieigą 

Pastabos: Netaikoma, nes produktas neteikia retransliavimo ar skubios pagalbos tarnybų paslaugų. 

 

Atsakomybės ribojimas

© 2025 m. Vilniaus miesto savivaldybės administracija. Ši ataskaita atspindi Vilniaus miesto savivaldybės administracijos interneto svetainės (toliau – Svetainės) prieinamumo situaciją pagal ITI „VPAT® 2.5 EN 301 549 Edition“ aprašytus kriterijus jos paskelbimo dieną. Vilniaus miesto savivaldybės administracija negali garantuoti, kad šioje Atitikties ataskaitoje pateikta informacija išliks tiksli po jos paskelbimo datos, tačiau nuolat stebi Svetainės prieinamumą. Bet kokie Svetainės pakeitimai ar pritaikymai gali lemti, kad dalis ar visa ši atitikties ataskaita taps nebegaliojanti. Ši ataskaita pateikiama „tokios būklės, kokia yra“ ir skirta tik informaciniams tikslams. 

„Axall“ UAB patvirtina, kad šioje ataskaitoje pateikti prieinamumo vertinimo rezultatai tiksliai atspindi Programėlės būklę ataskaitos paskelbimo dieną. Bet kokie šios Prieinamumo atitikties ataskaitos pakeitimai, atlikti be „Axall“ UAB įsitraukimo, panaikina trečiosios šalies vertinimo galiojimą.